ITERATIVE PRODUKT­ENTWICKLUNG

Dass das gute alte Wasserfall-Modell im digitalen Umfeld nur noch eine untergeordnete Rolle spielt, ist sicher nichts neues. Trotzdem scheuen viele Kunden die Kosten einer agilen und iterativen Produktentwicklung, in der Produkt-Ideen frühzeitig schon als Klick-Dummies oder erste Prototypen getestet und validiert werden.

Wer bisher lediglich mit einem soliden Design-Entwurf gestartet ist, sieht sich erst einmal mit höheren Aufwänden konfrontiert. Klar, die Zeit für die Vorbereitung und Durchführung von Nutzertests sowie die Rückführung der daraus resultierenden Ergebnisse ins Produkt bedeutet für den Anfang erst einmal deutlich höhere Kosten.

In aller Regel schlagen diese Kosten aber später im Prozess deutlich höher zu Buche, wenn sich herausstellt,  dass einige Dinge nicht bedacht wurden und so Nutzer ihre Probleme mit dem Produkt haben. Jede Anpassung und jeder Umbau ist dann mit deutlich höherem Aufwand  verbunden, da viel mehr Abhängigkeiten beachtet werden müssen, insbesondere, wenn die Customer Journey an der ein oder anderen Stelle noch umgestellt werden muss.

Daher gehen wir, wann immer möglich, iterativ vor - genauso, wie es in der technischen Entwicklung in den letzten Jahren zum Standard geworden ist.