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E-POINT

Der En­er­gie-Markt­platz für Gas, Strom und Dienst­leis­tun­gen

Basierend auf einer agilen Vorgehensweise entstand in gemeinsamen Workshops zur Gestaltung sowie in kurzen Sprints in nur wenigen Monaten und damit in Rekordzeit mit E-Point ein digitaler Marktplatz zum Kaufen, Verkaufen, Tauschen und Teilen von Energie und Services. Die Abbildung des reinen Beschaffungsprozesses reicht längst nicht mehr aus. EXXETA entwickelte E-Point, um GVS ihren Kunden die digitale Begleitung der gesamten Customer Journey zu ermöglichen.

Die Motivation

Die Gas­Ver­sor­gung Süd­deutsch­land (GVS) mit Sitz in Stutt­gart ist seit 1961 Part­ner von Stadt­wer­ken, re­gio­na­len En­er­gie­ver­sor­gern und In­dus­trie­un­ter­neh­men im In- und Aus­land. Ne­ben Gas und Strom bie­tet die GVS den Markt­part­nern viel­fäl­ti­ge en­er­gie­na­he Dienst­leis­tun­gen. Schwer­punk­te sind On­line-Ge­schäf­te über die Platt­form E-Point.

Die Di­gi­ta­li­sie­rung stellt auch die En­er­gie­wirt­schaft vor neue Her­aus­for­de­run­gen. EXXETA be­glei­tet als Va­lue+ Part­ner den Weg der GVS in die Di­gi­ta­li­sie­rung. Den Start bil­de­te die Ent­wick­lung von E-Point – dem di­gi­ta­len Markt­platz zum Kau­fen, Ver­kau­fen, Tau­schen und Tei­len von En­er­gie und Ser­vices. Ziel der Ent­wick­lung war es, mög­lichst vie­le re­le­van­te In­for­ma­tio­nen für die (Neu-)Kun­den der GVS zu­sam­men­zu­füh­ren und Ge­schäfts­pro­zes­se zu ver­ein­fa­chen, zu au­to­ma­ti­sie­ren so­wie pro­fes­sio­nell zu über­wa­chen und zu ana­ly­sie­ren.

Die Herausforderung

GVS hat sich in den letz­ten Jah­ren vom rei­nen Gas­ver­sor­ger zu ei­nem mo­der­nen En­er­gie­dienst­leis­ter ent­wi­ckelt. Die­se Stel­lung soll­te mit dem Be­trieb ei­ner star­ken Platt­form für ihre Kun­den wei­ter aus­ge­baut wer­den. Im Fo­kus der Platt­form steht der di­gi­ta­li­sier­te Ver­trieb von En­er­gie­pro­duk­ten und da­mit ver­bun­de­nen Ser­vices. Die­ses Ziel galt es über die Ent­wick­lung neu­er Tools so­wie die naht­lo­se In­te­gra­ti­on be­reits eta­blier­ter GVS-Tools zu rea­li­sie­ren. Eine schnel­le Um­set­zungs­ge­schwin­dig­keit, der enge Aus­tausch mit den spä­te­ren Nut­zern von E-Point so­wie eine kur­ze Time-to-Mar­ket wa­ren maß­geb­lich für den Er­folg der Platt­form. The­men in de­nen EXXETA dank lang­jäh­ri­gem Bran­chen- und Tech­no­lo­gie-Know-how zu Hau­se ist.

Die Lösung

E-Point ba­siert mit der EXXETA Plat­form Sui­te auf ei­ner hoch­mo­der­nen tech­no­lo­gi­schen Ar­chi­tek­tur und bie­tet Zu­gang zu den durch EXXETA ent­wi­ckel­ten en­er­gie­wirt­schaft­li­chen Tools so­wie An­wen­dun­gen an­de­rer Her­stel­ler.

EXXETA ent­wi­ckel­te für GVS E-Point Tools zur Live-Über­wa­chung von Markt­prei­sen, zur ein­fa­chen Da­ten­ver­wal­tung des Rech­nungs­bi­lanz­krei­ses BIK­pool, „Mein Port­fo­lio“ zum Ab­ruf und Ver­wal­tung der ei­ge­nen Bi­lanz­kreis­ma­nage­ment-, Port­fo­lio-, Ver­trags- oder Dritt­men­gen-Da­ten so­wie wei­te­re Tools für RE­MIT-Dienst­leis­tun­gen. Au­ßer­dem ent­stan­den Be­rei­che, die Schu­lungs- und Be­ra­tungs­an­ge­bo­te als auch die An­zei­ge von Markt­news und ei­ge­nen Rech­nun­gen be­inhal­ten, um das ope­ra­ti­ve Ta­ges­ge­schäft des Kun­den zu ver­ein­fa­chen. Zu­sätz­lich ver­rin­gert der Ein­satz der On­line-Platt­form die Pro­zess­kos­ten so­wohl bei den Ge­schäfts­part­nern als auch bei GVS.

EXXETA be­glei­tet GVS über die Ent­wick­lung hin­aus und ver­fügt über fun­dier­te Kennt­nis­se und lang­jäh­ri­ge Er­fah­rung in Be­zug auf Ap­pli­ka­tio­nen und de­ren Be­trieb. Das EXXETA Team IT In­fra­struc­tu­re & Ser­vices über­nimmt für E-Point das Hos­ting, den Be­trieb so­wie den Sup­port auf ITIL-ba­sier­ten Pro­zes­sen. GVS pro­fi­tiert so­mit von gro­ßer Fle­xi­bi­li­tät, Ska­lier­bar­keit und Zu­ver­läs­sig­keit.

E-Point stellt nun­mehr eine ein­zig­ar­ti­ge Lö­sung mit ho­her Dy­na­mik und gro­ßem ak­tu­el­lem und zu­künf­ti­gen Wert­bei­trag für das Kern­ge­schäft der GVS dar.

Kundenstimme


Geschäfte können über den Online-Marktplatz E-Point effizient, transparent, sicher und zu minimalen Prozesskosten vorbereitet, vollzogen und verfolgt werden. Unsere Kunden erhalten alle wichtigen Markt- und Preisinformationen sowie einen direkten Marktzugang für den Kauf und Verkauf von Gas und Strom zu Realtime-Preisen. Vordergründig in der Zusammenarbeit mit EXXETA steht vor allem gegenseitiges Vertrauen.

Helmut Kusterer, Leiter Vertrieb und Dienstleistungen, GasVersorgung Süddeutschland GmbH


 

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