UNSERE
REFERENZEN

Vernetztes Fahrzeug Referenz

Branche
Automotive
EXXETA Leistungen
Connected Car

Die Vernetzung von Fahrzeugen mit externen Systemen oder Geräten (z. B. Mobiltelefon) ist eines der am schnellsten wachsenden Themen im Automotive-Bereich. Unser Kunde möchte die vielfältigen Potentiale, die dieser Trend mit sich bringt nutzen und ausbauen. EXXETA hat einen wertvollen Beitrag dazu geleistet, die Vernetzung zwischen Fahrer und Fahrzeug, sowie die Verknüpfung diverser Systeme für Kunden- und Fahrzeugdaten zu realisieren, um eine enge Verbindung zwischen Fahrzeug, Hersteller, Werkstatt, Händler und Kunde zu schaffen.

Ausgangssituation und Herausforderungen

Bei Projektstart waren bereits erste Connected-Car-Lösungen auf dem Markt verfügbar. Um in diesem wachsenden Sektor eine führende Rolle zu übernehmen, galt es, innerhalb eines kurzen Zeitrahmens eine qualitativ hochwertige technische Lösung zu entwickeln. Die Herausforderungen in diesem Kontext waren eine heterogene und dezentrale Systemlandschaft als Ausgangspunkt sowie eine fehlende signifikante technische Vernetzung von Fahrzeug, Hersteller, Werkstatt,  Händler und Kunde. Ebenso anspruchsvoll in der Lösungsfindung waren die Anforderungen an eine weltweite, dezentrale und asynchrone Kommunikation inkl. der Offline-Verfügbarkeit potentieller zukünftiger Dienste.
 

Lösung

Use Case Konzeption
Ausarbeitung und Verifizierung der Machbarkeit von Use Cases im Kontext des vernetzten Fahrzeugs.

Backend Integration
Die Entwicklung einer Integrationsplattform in einer umfangreichen, heterogenen Systemlandschaft ermöglichte die Vernetzung von Fahrzeug, Hersteller, Werkstatt, Händler und Kunde. Vom Fahrzeug über diverse Sensoren gesammelte Daten, beispielsweise Ölstand, Luftdruck oder Bremsenzustand werden an das Backend geschickt und dort durch unterschiedliche Systeme aufbereitet. Die daraus gewonnenen Informationen dienen als Basis zur Generierung von Mehrwertdiensten für den Endkunden.

Mobile Serviceplattform
Um den Endkunden einen Einstieg in die Welt des vernetzten Fahrzeugs zu ermöglichen, wurde zudem ein Kundenportal konzipiert und umgesetzt sowie diverse Connected Car Dienste integriert. Über einen persönlichen Login hat der Kunde jederzeit mobil Zugriff auf Informationen über sich selbst, das Fahrzeug und den Händler. Zusätzlich können Livedaten zum Fahrzeug verfolgt und personalisierte Services genutzt werden.
 

Vorgehensweise

Um möglichst flexibel auf die Bedürfnisse der Stakeholder eingehen und gleichermaßen Unklarheiten in der Fachkonzeption ausgleichen zu können, entschieden wir uns für ein agiles Projektvorgehen. Durch die intelligente Verknüpfung verschiedener agiler Vorgehensweisen konnte bereits zu einer sehr frühen Projektphase eine erste Anforderungserhebung durchgeführt werden, um so die Dimension der späteren Applikation abschätzen zu können. EXXETA unterstützte den Kunden bei der Definition der Zielarchitektur, beim Requirements Engineering, der Software-Entwicklung sowie im Test der Anwendung. Zudem übernahm EXXETA Verantwortung bei der Integration heterogener Satelliten-Systeme durch den Websphere Message Broker.
 

Kundennutzen

Durch die erfolgreiche Durchführung des Projekts nahm unser Kunde eine der führenden Rollen im Connected Car Markt ein. Das Projekt ermöglichte die Vernetzung von Fahrzeug, Hersteller, Werkstatt, Händler und Kunde sowie eine vereinfachte Kommunikation zwischen den Systemen.

Für unseren Kunden eröffnen sich somit neue Möglichkeiten der Kundenbindung und Anknüpfungspunkte für weitere Kommunikation und Interaktion mit seinen Kunden auch nach dem Autokauf. Eine verbesserte und um neue Funktionen erweiterte Kundenbetreuung wird nun durch pro-aktive Information seitens des Herstellers zu anstehenden Services am Fahrzeug ermöglicht. Die gesammelten Informationen rund um Fahrverhalten und Fahrzeugnutzung fließen zudem in die zukünftige Produktentwicklung ein und erlauben so eine noch bessere Ausrichtung an den Bedürfnissen der Kunden.
 

EXXETA Connect - Unsere Methodik

  • Digital Foresight & Vision
    Ausgehend von Expertenmeinungen und Zukunftstrends formulieren wir gemeinsam mit Ihnen eine klare Vision und unterstützen Sie dabei, die Ideen von heute zu Bausteinen für die Zukunft zu machen.
     
  • Digitale Strategie & Service- und Produktinnovationen
    Wir analysieren die vorliegenden Gegebenheiten und Risiken und begleiten Sie bei der digitalen Transformation hin zu neuen Geschäftsmodellen. Anhand der Bedürfnisse Ihrer Kunden entwickeln wir eine Konnektivitätsstrategie für Ihre Service- und Produktinnovationen.
     
  • Implementierung
    Gemeinsam mit Ihnen setzen wir Konnektivitätslösungen ganzheitlich um.
     
  • Ausblick
    Durch eine individuelle Auswahl an und Nutzung von Strategie- und Szenariomethoden helfen wir Ihnen dabei, Ihre Konnektivitätslösung stetig weiterzuentwickeln um für die zukünftigen Marktentwicklungen vorbereitet zu sein.

EXXETA Wertbeitrag

  • Erfahrung in der erfolgreichen Entwicklung von Integrationslösungen
  • Exzellentes Automotive Branchen Know-how
  • Flexible und agile Arbeitsweise (Scrum) zur Entwicklung einzigartiger, innovativer Lösungen
  • Pionier-Arbeit für Kunden im Bereich Anbindung externer Satelliten-Systeme über HTTP an Websphere Message Broker

Warum EXXETA

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