1. EXXETA
  2. /
  3. Referenzen
  4. /
  5. Mercedes Me Connect Portal

MERCEDES ME:

MIT
DAIMLER ZUM
CONNECTED CAR

Sie haben Fragen? alt text
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Marc Vollmar
Senior Partner
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch via E-Mail zukommen lassen. Unser Expertenteam meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen.
alt text Jetzt Mail schreiben

Die Vernetzung von Fahrzeugen mit externen Systemen oder Geräten ist eines der am schnellsten wachsenden Themen im Automotive-Bereich.

Vom Abruf der Fahrzeugdaten mit dem Smartphone bis zur individuellen Konfiguration des Autos: Connected-Car-Features sind ein relevanter Wettbewerbsfaktor.

Sie bieten dem Automobilhersteller die Möglichkeit, mit seinen Kunden zu interagieren.


Mercedes me ist viel mehr als die Verbindung zwischen Mensch und Fahrzeug. Es ist ein Ökosystem für digitale Dienstleistungen und Services.


 

DIE AUFGABE

Entwicklung einer zentralen Plattform für den Endkunden, von der aus alle Mercedes me Connect-Dienste aufgerufen, genutzt und konfiguriert werden können.

Daimler hat dieses Potential frühzeitig erkannt und mit Mercedes me bereits 2014 eine Online-Service-Plattform ins Leben gerufen, die für jeden Endkunden und jedes Mercedes-Modell als zentrale Schnittstelle fungiert. Seit Beginn unterstützt EXXETA bei der Entwicklung und dem Ausbau der Plattform mit fachlichen und methodischen Beratungsleistungen sowie intelligenten Software-Lösungen.

So konn­ten wir ei­nen wert­vol­len Bei­trag dazu leis­ten, die Ver­net­zung zwi­schen Fah­rer und Fahr­zeug so­wie die Ver­knüp­fung di­ver­ser Sys­te­me für Kun­den- und Fahr­zeug­da­ten zu rea­li­sie­ren, um eine enge Ver­bin­dung zwi­schen Fahr­zeug, Her­stel­ler, Werk­statt, Händ­ler und Kun­de zu schaf­fen.


Mercedes me erlaubt es Endkunden, per Internetverbindung von jedem Ort der Welt ihr Fahrzeug und alle dazugehörigen Dienste auf einen Blick zu erfassen und zu konfigurieren.


Mit den Con­nect-Fea­tures be­treut EXXETA im Pro­jekt ei­nen we­sent­li­chen Teil der User Jour­ney.

Hierüber ist es möglich, das eigene Fahrzeug in der Anwendung anzulegen, Nutzungsbedingungen sowie aktive und verfügbare Dienste zu verwalten und Echtzeitdaten aus dem Fahrzeug anzuzeigen. So lassen sich beispielsweise – je nach Art und Ausstattung eines Fahrzeugs – Tankfüllstand, Reichweite oder Reifendruck darstellen, aber auch Dienste wie die Per­so­na­li­sie­rung, der Remote Vehicle Finder oder das Öffnen und Schließen von Fenstern und Türen nutzen.

 

„Mercedes me hat durch die Funktionalitäten und die dafür notwendige Menge an Daten nicht nur unglaublich hohes Potential – hinter dem gesamten Prozess steckt auch eine immense Verantwortung und die rechtlichen Rahmenbedingungen sind überaus umfangreich."

Christian Wipfler, Key Account Manager EXXETA

Ein Paradebeispiel für das Potential des digitalen Wandels.

Mercedes me wurde mittlerweile in 44 Ländern ausgerollt und hat sich zu einer eigenständigen Marke im Daimler-Universum entwickelt. Die Anzahl der Nutzer beträgt bereits mehrere Millionen und wächst eindrucksvoll weiter, was das ungeheure Potential und die gewählte Ausrichtung der Plattform bestätigt.

Mit Höchstgeschwindigkeit ins digitale Zeitalter

Autohersteller und Serviceanbieter müssen sich durch die zunehmende Digitalisierung immer neuen Herausforderungen stellen. Während die Markentreue schwindet, erwartet der Kunde von Morgen personalisierte Erlebnisse unter Berücksichtigung modernster Technologie. Die Devise lautet, sich digitalen Hürden zu stellen und wer nicht auf der Strecke bleiben will muss sich dem rasanten Tempo anpassen.

Diese könnte Sie auch interessieren

Kazenmeier E-Bike-Leasing

Ob im Privatgebrauch oder als Dienstrad – die Lösung von EXXETA ermöglicht die digitale Abwicklung des Leasingprozesses von E-Bikes und E-Lastenrädern. Einfach, bequem und sicher.

Virtual Reality in der Sportmedizin

Mithilfe von Virtual Reality und Full-Body-Tracking realisieren wir ein virtuelles Return-to-Play-Testverfahren für die Sportmedizin.

Digitale Produkte & Services

Wir set­zen Ihre Idee als di­gi­ta­les Pro­dukt um. Von der Idea­ti­on über De­sign und Ent­wick­lung bis zum Roll­out – al­les aus ei­ner Hand.

Gerne beraten wir Sie ebenfalls zu Ihren spezifischen Herausforderungen.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Sprechen Sie uns an

Portrait Marc Vollmar

Marc Vollmar

Senior Partner

+49 711 217 256-15

Mail Kontakt

X